Anel de Prata 925 oxidando e manchando o dedo com poucos minutos de uso.
Não respondida
Recife - PE
14/11/2025 às 13:54
ID: 231915873
Texto da Reclamação:
Prezados,
Venho registrar minha insatisfação com a empresa Milano Wear.
Recentemente, realizei a compra de um conjunto de joias (Anel Margarida, Pulseira Margarida e Colar Margarida), no valor total de R$ 389,80. A nota fiscal da compra foi emitida em nome de "STOCKZ NEGOCIOS DIGITAIS LTDA", CNPJ *****.
O motivo da minha reclamação é referente ao "Anel Margarida". Apesar de o produto ser anunciado como Prata 925, ele começou a oxidar com poucos minutos de uso.
Como pode ser visto na foto que estou anexando (e que também já enviei por e-mail para a loja), o anel está manchando meu dedo inteiramente de preto. Um produto que se diz ser de Prata 925 não deveria, de forma alguma, ter essa reação de forma tão imediata.
Sinto-me enganado(a) e [Editado pelo Reclame Aqui](a), pois a qualidade do produto entregue não condiz com o que foi anunciado e pago.
Solicito um posicionamento urgente da Milano Wear para a resolução do meu problema, seja através do estorno total do valor pago ou da troca por um produto que realmente seja da qualidade descrita.
Obrigado(a).