Fivela de cinto descascando e falta de suporte da loja

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Ribeirão Preto - SP

10/02/2026 às 18:21

ID: 240368599

No último mês, adquiri um cinto masculino na loja localizada no Novo Shopping, em Ribeirão Preto. Contudo, após pouco tempo de uso, percebi que a fivela do produto está descascando, o que evidencia baixa qualidade.

Dirigi-me à loja para relatar o ocorrido e solicitar uma solução, porém fui informado de que não poderiam fazer nada a respeito, o que considero inaceitável, tendo em vista o vício apresentado no produto.

Diante disso, deixo registrada a minha insatisfação com a má qualidade dos produtos comercializados por esta loja, bem como com a falta de suporte ao consumidor diante de um problema evidente.

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