Fivela de cinto descascando e falta de suporte da loja

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
10/02/2026 às 18:21
ID: 240368599
No último mês, adquiri um cinto masculino na loja localizada no Novo Shopping, em Ribeirão Preto. Contudo, após pouco tempo de uso, percebi que a fivela do produto está descascando, o que evidencia baixa qualidade.
Dirigi-me à loja para relatar o ocorrido e solicitar uma solução, porém fui informado de que não poderiam fazer nada a respeito, o que considero inaceitável, tendo em vista o vício apresentado no produto.
Diante disso, deixo registrada a minha insatisfação com a má qualidade dos produtos comercializados por esta loja, bem como com a falta de suporte ao consumidor diante de um problema evidente.