Enganação e falta de respeito com o cliente
Resolvido
Macapá - AP
20/10/2023 às 22:35
ID: 174412883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava a procura de uma empresa de etiquetas e encontrei esta no Instagram. Fiz um pedido de etiquetas para artesanato na empresa em 05/09 pelo watts. Lá no site deles explica como era o procedimento deles, dizendo que a produção das etiquetas seria em até 25 dias úteis, ou seja, até dia 11/10, só que até agora nada!! Mando mensagem para eles cobrandor e nem sempre me respondem, quando respondem é só dando desculpas, primeiro disseram que as etiquetas estavam prontas e o problema era do enviou, depois disseram que estavam com problema na produção!!! Só mentira e enrolação!!! Não dão nem satisfação, eu que tenho que ficar atrás!! Fiz uma crítica no Instagram deles e eles apagaram e me bloquearam, ou seja, é por isso que só tinha elogios lá, as negativas eles apagam. Estou me sentindo enganada! Quero saber dos meus produtos???? Tem um mês meio e nada de enviarem!!!!!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
11/12/2023 às 10:41
Atendimento péssimo, funcionário nada cordial, não retornavam os contatos. Fiquei no aguardo da resolução como eles queriam e no tempo que quiserem, mas pelo menos a mercadoria foi entregue com tudo certo, já achava que iria ficar no prejuízo tendo em vista a completa indiferença deles em responder aos meus contatos. Muito insatisfeita!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0