ATRASO NA ENTREGA DE DOCUMENTAÇÃO
Não respondida
São Paulo - SP
03/08/2026 às 13:37
ID: 255492873
Venho manifestar minha total indignação e registrar uma reclamação formal contra a fabricante FIAT (Stellantis) e a concessionária Milazzo Fiat de Bauru/SP.Adquiri um veículo zero quilômetro na concessionária Milazzo Bauru, realizei todo o pagamento e retirei o carro há uma semana. No entanto, até o presente momento, a montadora FIAT não realizou a liberação do sistema RENAVE (Registro Nacional de Veículos em Estoque).Sem essa liberação, que é de responsabilidade exclusiva da fabricante em conjunto com a concessionária, o despachante e o Detran ficam completamente impossibilitados de realizar o primeiro emplacamento e a emissão do documento definitivo do veículo.Essa situação absurda está prejudicando diretamente a minha rotina de trabalho e a minha vida pessoal, pois estou com um carro zero pago e parado na garagem, sendo impedido de transitar legalmente e de exercer minhas atividades profissionais diárias por pura negligência e falta de repasse de dados entre as empresas.Já tentei contato, mas até agora o problema não foi resolvido. Exijo a liberação IMEDIATA do RENAVE no sistema nas próximas 24 horas para que eu possa emplacar o carro e trabalhar de forma regular. Caso contrário, buscarei as vias judiciais para reparação de danos materiais, lucros cessantes e danos morais pelo tempo em que fui impedido de usar o bem.No aguardo de uma solução urgente.
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