Carros Fiat Audace 2026 com problemas crônicos no painel e mau atendimento na concessionária Fiat Milazzo Bauru
Em réplica
Bauru - SP
03/06/2026 às 16:14
ID: 250466693
Fiz a compra de dois carros Fiat Audace 2026 na data de 01/11/2025, um para meu uso e outro para meu filho.
Meu carro apresentou algunproblemas e por 4 vezes tive que levar o carro na concessionário para resolver alguns problemass.
O carro que comprei para meu filho também apresentou problemas.
Já levamos o carro do meu filho na concessionária Fiat Milazzo Bauru mais de "5 vezes".
O carro dele está parado na concessionária desde a data de 15/04/2026 e até a data de hoje não conseguem resolver o problema crônico de um barrulho no painel do carro.
Todas as visitas na concessionária os funcionarios nos recebem sorrindo, dando um prazo para o conserto do carro, entretanto, toda vez que vamos testar na rua para ver se o barrulho do painel do carro foi "retirado", volta a fazer o mesmo barrulho.
Estamos sem o veículo zero quilometro que foi comprado na data de 01/11/2025 até a data de hoje.
Sinto uma total falta de respeito, de consideração, de falta de empatia, de profissionalismo por parte das pessoas que trabalham na consessionária Fiat Milazzo Bauru.
Impressionante como não conseguem resolver o problema e vão empurrando, levando na conversa, acredito que para ver se desistimos de tentar resolver o problema.
Mudamos de marca de carro acreditanto que seria uma melhor opção, entretanto e sinceramente foi a maior decepção com esta marca FIAT, especialmente com o atendimento da concessionária Fiat Milazzo Bauru.
Total falta de respeito com o seu novo cliente e sinceramente será a primeira e a última vez que compro um carro de marca FIAT.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 17:06
Olá, Oswaldo!
Lamentamos muito pela sua experiência. A equipe responsável pelo pós-venda está em contato para prestar todo o suporte necessário. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou atualizações.
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 11:15
Como comentei na minha reclamação, a empresa lamenta pela minha experiência, o pós venda entrará em contato para prestar suporte e permanecem a disposição para quaisquer dúvidas.
Entretanto, resolver o problema crônico do carro, NÃO resolvem.
O carro está parado na concessionária desde a data de 15/04/2026 e até a data de hoje, 04/06/2026, não conseguem resolver o problema crônico de um barrulho no painel do carro.
Estamos sem o veículo zero quilometro que foi comprado na data de 01/11/2025 até a data de hoje.
Mais uma vez ratificando minha reclamação, total falta de respeito, de consideração, de falta de empatia, de profissionalismo por parte das pessoas que trabalham na consessionária Fiat Milazzo Bauru.
Impressionante como não conseguem resolver o problema e vão empurrando, levando na conversa, acredito que, mais uma vez, para ver se desistimos de tentar resolver o problema.
Total falta de respeito com o seu "novo cliente", que a partir deste episódio não será mais cliente, e sinceramente será a primeira e a última vez que compro um carro de marca FIAT