Milazzo Fiat

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

19/04/2026 às 07:56

ID: 246431559

tenho uma Fiat toro 2024 a diesel encontra-se com 22.800 KM rodado até agora no dia 30 ela deu uma pane 30 de Março foi guinchada para a concessionária milazzo em Taguatinga Brasília DF no dia seguinte o consultor me informou que o carro estaria pronto trocou a bateria botou uma bateria nova fez o scanner do carro eu achei totalmente desnecessário nem era problema de bateria eles não procuraram a veracidade do problema me entregar o carro no dia 31 de Março e no dia 7 de Abril O carro deu a mesma pane a bateria nova não tinha carga não deu na partida veio o guincho e um mecânico e constatarão que a bateria estava zerada de carga uma bateria nova de 74 amperes e liar bateria Heliar totalmente descarregado sendo que a bateria era nova paguei pelo serviço quanto lá esteve na concessionária e agora ele no dia 7 hoje já são 19 de Abril até hoje não me dão uma posição eu entrei em contato com a confiança e com Fiat autorizada Fiat entrou em contato com eles eles não deram uma posição nem para a Confort Fit e nem para mim estou sem carro esse tempo todo ninguém me ofereceu um carro reserva entre em contato com o consultor muito não me dá uma posição diz que o carro tá em análise um carro com problema creio eu que não seja tão grave porque o carro com a quilometragem muito pequena só 22.000 KM rodado ele veio dizer que havia dado no alternador para justificar a Toca da bateria creio eu aqui em Brasília dia 21 é feriado até hoje ninguém se manifesta não é a concessionária não entra em contato comigo Me dá uma posição do problema e da entrega do veículo eu acho descaso falta de respeito com o consumidor dá problema novamente jamais levaria nessa rede nem recomendaria estou disposto até me desfazer do carro de tanta para concessionárias autorizada e eu acho que é um problema persistente do veículo e a autorizada Comfort Fit não se pronuncia a concessionária a qual o carro está não me dá uma posição e eu acho isso uma falta de respeito para com o consumidor não recomendo já entrei em contato até com a parte de venda de novos não fui bem atendido pelos vendedores estou procurando outra concessionária Estação Fiat aqui em Brasília a consideração com ele eles lá tem uma contenção melhor e negociação melhor eu não recomendo essa concessionária Me desculpe a sinceridade porque o consumidor está em primeiro lugar satisfação do Consumidor o bom serviço o empenho do profissionalismo isso conta muito para concessionária e para o grupo milazzo o qual eu não encontrei na concessionária daqui de Taguatinga esse negócio Estou levando para frente o meu advogado já está com o processo pronto junta Fiat voltamos levando para frente porque já é carreteiro o problema e ninguém se pronuncia Aguardo uma posição da milazzo uma empresa de São Paulo com o nome zelar o grupo creio que é um grupo de pessoas idôneas mas os funcionários os quais estão na função creio eu que não estão desempenhando o seu serviço adequado porque quando um carro ele vem adentrar numa oficina ele tem que pegar aquele carro e trabalhar somente em cima dele até achar o problema e entregar o mais rápido possível o proprietário não ficar com o carro oito dias sem uma posição sem uma satisfação ao consumidor eu acho isso um desrespeito total para com o consumidor eu agradeço a atenção do grupo e voltarei a me manifestar em breve tenha um bom dia