Milazzo Fiat

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

13/11/2025 às 12:26

ID: 231808507

Hoje perdi meu tempo em levar meu carro fiat toro para revisão na Fiat milazzo no pistão sul taguatinga, na qual não dei continuidade pela falta de respeito. Além de não cumpri o horário marcado, fazendo o atendimento com 25 minutos de atraso, fui informada que havia perdido a garantia, pois tinha ultrapassado 518km. Acho um desrespeito a forma que fui abordada, tanto do pelo consultor de vendas e pelo Gerente, que com a tentativa de me coagir a pagar uma taxa por ultrapassar o km do carro me intimidando que não estaria mais assegurada caso não aceitando o que estava sendo imposto por eles. Mas era fácil de resolver bastaria apenas efetuar o pagamento de $300 e a garantia revalidaria, simples assim e como um milagre tudo voltaria ao normal.
Que [Editado pelo Reclame Aqui], já sou obrigada a pagar um valor de revisão que sai até 2x maior dentro da concessionária para ter direito a uma suposta garantia que só Deus sabe se for preciso ultilizar o valor que não terá que pagar para ter direito, e ser obrigada a ouvir se pagar retorna na hora.
E o mais interessante e que o mesmo não aconteceu quando a revisão era para ter sido feita com 20km e foi com 19.710km, não me devolveram uma taxa extra por antecipação. Estou decepcionada e frustada com o atendimento da Fiat.