Comprei conjunto de pratos e não me entregaram .
Não resolvido
Teresópolis - RJ
18/06/2026 às 13:26
ID: 251752783
Boa tarde !!!
Fiquei esperando a compra e tentando resolver mas infelizmente foi difícil .
Ontem paguei todas as taxas pendentes e foi para voltar para o pais de origem ?
Quando terminei o pagamento me deram a data de entrega dia 24/06 e hoje fui ver como estava o procedimento encontrei o aviso que está voltando , o que vocês me dizem sobre isso por favor ???
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 18:36
Prezados, boa tarde!
Lamentamos a situação enfrentada em sua encomenda, mas queremos entender melhor a situação.
Por gentileza, poderia me enviar o número do rastreio e a empresa que a sua encomenda foi realizada?
Aguardamos um retorno.
Conte com a Mile Express!!! It's time to deliver!
Réplica do consumidor
12/07/2026 às 22:48
Gostaria de saber se vou receber o reembolso ??
Réplica da empresa
13/07/2026 às 11:10
Prezada Maria Isabel,
Por gentileza, poderia enviar o número de rastreio para consultarmos?
Mas, qualquer reembolso deve ser solicitado diretamente para a empresa que o senhor adquiriu seu produto.
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 00:02
Não recebi o reembolso
Bom gostaria de saber se vou receber , afinal paguei o que me pediram para liberar e não recebi nada e nem o reembolso . Aguardo retorno obrigado .
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 00:05
Não gostei
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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