Entregador da Shein tirou foto sem autorização durante a entrega e teve dificuldade para encontrar o endereço.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Senador Canedo - GO

29/03/2026 às 08:38

ID: 244619385

Fiz uma compra na shein, o entregador ***** fi cou ligando em meu cel, estava com muita dificuldade para encontrar o endereço para entrega, ainda tirou foto de mim sem a minha autorização.
Entregador não capacitado para realizar entrega.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/03/2026 às 09:56

Olá Rosineide,

Lamentamos muito pelo transtorno envolvendo a entrega mencionada.

Gostaríamos de esclarecer que, apesar da semelhança no nome, nossa empresa não possui qualquer vínculo ou parceria com a Shein, nem realizamos entregas em nome dessa loja. Entendemos que essa situação pode gerar confusão e frustração, principalmente quando há expectativas em relação ao recebimento de um pedido.

Recomendamos que você entre em contato diretamente com a loja onde a compra foi realizada ou com a transportadora responsável informada no rastreamento do pedido, para que possam verificar e solucionar o ocorrido com mais precisão.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida relacionada aos nossos serviços.

Conte com a Mile!