Milena Joias enviou quantidade incorreta de brincos, resultando em perda de venda e negativa de reembolso pela Shopee.

Respondida
Nova Serrana - MG
13/06/2026 às 12:55
ID: 251301275
Fiz uma compra na loja Milena joias pela shopee ,no anúncio dizia um pacote com 48 pares de brincos no valor 79,49 fiz o pedido de 14 pacotes com 48 pares ,me mandaram apenas 60 pares de brincos numa caixa gigante .os brincos teriam que ter chegado com a quantidade correta porque já teriam destino certo .infelizmente meu cliente cancelou a venda e preciso do reembolso ,mas a shopee cancelou meu pedido de reembolso .preciso que resolvam o mais rápido possível porq preciso do reembolso já que perdi a venda p meu cliente devido a irresponsabilidade e compromisso da Milena joias .
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 07:58
Bom dia tudo bem? entraremos em contato para resolvermos