Pedido não enviado e sem resposta sobre cancelamento e reembolso

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Santo André - SP

14/07/2026 às 15:39

ID: 253901161

Dia 01/07/2026 fiz o pedido número ***** no site www.milenajoias.com.br, no dia 07/07/2026 fui olhar o status do pedido, mas ainda estava parado no pagamento recebido, neste instante perguntei pelo whatsapp ***** sobre a previsão de entrega do pedido, não houve resposta, em seguida solicitei o cancelamento do meu pedido solicitando o respectivo reembolso. Nesta hora, também reforcei o pedido de cancelamento pelo e-mail *****. Até o presente momento não tive resposta a nenhuma das perguntas acima. Quero meu dinheiro de volta imediatamente!!!

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 07:17

Bom dia, Estou entrando em contato