Milena Joias

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/08/2026 às 20:42

ID: 256811475

Fiz uma compra na loja, que estava dando que seria entregue dia 06/08. Quando deu dia 08/08 e o pedido nem havia saído para entrega, tentei contato com diversos números deles do whatsapp, disponibilizados através do próprio site deles. Eles demoravam dias para me responder, e quando respondiam, mandavam só um "olá" e não resolviam meu problema. Consegui um retorno melhor depois de quase duas semanas tentando contato, e a pessoa me informou que meu item ia ser enviado naquele dia. Hoje meu pedido chegou, e não veio absolutamente nada do que eu pedi, tudo super diferente.
Comprei 5 pulseiras de nozinho douradas, vieram prateadas.
Comprei 2 conjuntos iguais de brinco e colar no formato gota, da cor azul escuro, vieram dois conjuntos diferentes, os dois no formato de coração e da cor azul clara.
Comprei 5 pulseiras com a pedrinha na cor azul, vieram rosa.
Um descaso com o cliente, tanto no atendimento quanto na entrega. Não recomendo para ninguém! O preço é bom, mas não compensa a dor de cabeça.