Propaganda enganosa
Respondida
Três Lagoas - MS
13/12/2023 às 16:32
ID: 178183951
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo site da empresa uma camisa feminina listrada, na descrição do produto o tecido informado é linho. Mas recebi uma camisa mal costurada e de poliéster.
Entrei enviei um email com a reclamação não obtive resposta, tentei pelo número de telefone informado no site constava que o número estava incompleto. Entrei no site para acessar o meu usuário, ele simplesmente não existia mais.
Após essas tentativas, entrei aqui no site, busquei pela a empresa não constava que ela estava cadastrada. Fiz o cadastro e postei a reclamação.
Após isso a empresa entrou em contato, fiz a devolução do produto e o valor que paguei foi estornado.
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Resposta da empresa
17/04/2024 às 09:07
Olá, Raphaela
Sentimos muito pelo ocorrido por você não ter ficado satisfeita com o produto, tal erro não pode se repetir, por isso é muito importante seu registro.
Agradecemos a compreensão e ficamos feliz que tudo se resolveu e seu dinheiro foi inteiramente devolvido.
Cordialmente, Equipe Loja Milenar Closet