Falta de Atendimento e Quebra de regras
Não resolvido
Pereiro - CE
16/08/2016 às 12:30
ID: 20375247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações1ª - Aconteceu um erro de protocolo de conexão remota na minha VPS.
2ª - A VPS desligou.
3ª - Enviei uns 6 tickets e não fui respondido.
4ª - Nos termos de serviços da Milenio Host consta que um ticket tem a terminação de ser respondido dentre um espaço de 24 horas, ambas já iram fazer 3 dias e eles não me respondem (certo que eu poderia entrar com um ******* a Milênio Host na justiça).
5ª - O mês que eu tenho com a VPS já acaba 18/08/16 e hoje é 16/08/16 e eles ainda não disponibilizaram a fatura a ser paga pelo próximo mês correspondente.
6ª - Quero a fatura a pagar e minha VPS ligada.
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Resposta da empresa
07/08/2019 às 16:00
Olá, por alguns motivos a empresa foi encerrada pelo antigo dono. Me chamo Leonardo, sou o novo dono da empresa (Milênio Host). Estamos através dessa mensagem falando que estamos abrindo a empresa sob nova direção, uma nova estrutura, trabalhemos com sistema totalmente automático. Em breve site vai estar online novamente https://******* para dúvidas entre em contato conosco.
WhatsApp:*******
Discord: leonardo#*******
Consideração final do consumidor
11/08/2019 às 11:11
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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