Não consigo falar na empresa há uma semana

Question

Bom dia tem uma semana que eu estou tentando falar nessa empresa o telefone não atende eu vi pelo Google são várias reclamações eu perdi meu cartão minha blusa de frio há uma semana eu venho tentando falar com uma empresa meu cartão é especial e eu pago a taxa muito alta para fazer ele de volta e eu queria muito saber a única informação que eu queria era essa se a minha blusa e meu cartão ficou dentro do ônibus e Piratininga ******* eu não consigo falar no setor eu não consigo falar na empresa e eu não tenho tempo de ir na empresa porque é muito distante para mim como eu trabalho em outra região eu chego em casa à noite eu não tenho condições nenhuma de ir na empresa eu gostaria de pelo menos por favor. Aguardo retorno obrigada