Fotos da colação de grau
Respondida
Florianópolis - SC
07/03/2024 às 11:03
ID: 184062037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÉ o cúmulo essa empresa. Além de disponibilizarem apenas 5 convites para a colação (e os demais saírem por 50 reais cada) e não poder tirar fotos na colação a não ser com a câmera deles, quando vamos comprar, descobrimos que as fotos com os meus colegas eu não consigo comprar a digital, apenas no álbum físico q é 4 mil reais
Fiquei 5 anos na faculdade, gostaria de ter essas fotos com meus amigos, mas não vou pagar esse absurdo! É ridículo o que vocês fazem.
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Resposta da empresa
07/03/2024 às 15:54
Prezada Bruna, todas as condições para participação da formatura são estabelecidas no seu termo de adesão, termo este apresentando antecipadamente antes do pagamento da taxa de adesão, única e com valor simbólico, todos os custos do evento são patrocinados pela empresa e não rateado entre os alunos, proporcionando a inclusão de alunos que não podem participar do evento a custos altíssimos com comissões de formatura.
Na mesmo sentido o esclarecimento da não obrigatoriedade de participação ao evento ou compra de qualquer material fotográfico é feito antecipado e de forma transparente, bem como a exclusividade fotográfica por ele exigido, em nenhum momento seus convidados foram impedidos de fotografar com celulares bem como você nas dependências, exceto no palco e em nossos estúdios.
Os termos de venda dos produtos também são especificados no seu contrato e presencialmente no seu ensaio de formatura, diferente do que alega, os valores divergem com preços menores em produtos diferentes, da mesma forma esclarecemos que no material físico, impresso (MYBOOK) como o que cita, as fotos dos seus amigos podem vir impressas no seu álbum caso escolha as imagens após a compra.
Sugerimos que aguarde a comercialização do material de forma física e presencial se este formato não lhe agrada.