Miles Car Rental

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

11/05/2026 às 12:36

ID: 248292963

Venho, por meio desta, registrar nova reclamação em face da Miles Car Rental, em razão de nova cobrança indevida, no valor de ***** (R$ 371,36), lançada em 24 de abril, mesmo após a resolução formal e encerramento da reclamação anterior, referente ao caso *****, registrado em ***** às 12:18.

Conforme já reconhecido pela própria empresa, a cobrança anteriormente contestada foi considerada indevida, tendo sido confirmado o respectivo estorno após análise interna, o que levou ao encerramento definitivo do caso.

Ocorre que, de forma absolutamente inesperada, foi realizado novo lançamento em meu cartão, sem qualquer nova contratação de serviço ou utilização adicional de veículo, após a finalização da demanda.

Trata-se de situação grave, pois evidencia a realização de cobrança posterior indevida, mesmo após o reconhecimento expresso de erro pela empresa, comprometendo a confiança e a segurança na utilização dos dados de pagamento.

Dessa forma, solicito o estorno imediato do valor cobrado (*****), bem como a confirmação de que não haverá novas cobranças relacionadas a este contrato, com o encerramento definitivo da situação, sem qualquer novo lançamento indevido.