MILETO BAR E RESTAURANTE

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São Paulo - SP

30/07/2025 às 14:34

ID: 223360487

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Prezados,

Venho por meio deste expressar minha insatisfação em relação ao atendimento recebido no Mileto Bar e Restaurante - Endereço: *****, no dia 30/07/2025.

Após realizarmos o pagamento da conta, fomos surpreendidos posteriormente com a informação de que havíamos quitado a conta errada. Gostaria de ressaltar que o pagamento foi feito conforme o valor e as informações fornecidas pela equipe do restaurante no momento. Em nenhum momento houve orientação ou esclarecimento de que o valor apresentado não correspondia ao nosso consumo.

Essa situação gerou um grande constrangimento e desconforto, comprometendo completamente a experiência que esperávamos ter. A falha no controle das mesas e cobranças é de responsabilidade do estabelecimento, e não cabe ao cliente arcar com consequências desse tipo de erro.

Solicito que esta reclamação seja registrada, e aguardo um posicionamento da gerência quanto às providências adotadas para evitar que esse tipo de situação volte a ocorrer com outros clientes.

Atenciosamente,