Atraso na entrega e falta de contato com o cliente após compra

Respondida
Barra Mansa - RJ
20/04/2026 às 11:42
ID: 246494015
Fiz uma compra na empresa no dia 15/04 e consta no estatus processo de corte até então. Tentei entrar em contato pelo Watsap e não responderam. Queria saber quando vão entregar o pedido. Até agora não consegui contato. Me arrependi da compra!
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 08:51
Olá, Simei Terra Ribeiro Meira.
Esclarecemos que a sua solicitação foi devidamente atendida e resolvida entre as partes via WhatsApp, apesar da demora, o envio foi realizado dentro do prazo previsto.
Agradecemos pela paciencia e compreensão, estamos empenhados em melhorar nosso atendimento e oferecer a melhor experiência possível.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para qualquer dúvida futura.
Atenciosamente,
Equipe Milfios Tecidos