Comprei gato e veio lebre

Em réplica
Campos dos Goytacazes - RJ
17/01/2024 às 07:36
ID: 180623865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2m20 de LINHO PURO CRU e me mandaram um murim ou cambraia transparente. Preciso que me reenvieem o LINHO PURO CRU até sexta. Urgente!!! Olha o que veio e manchado.
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Resposta da empresa
18/03/2024 às 12:07
Prezado(a) cliente,
Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente pelo transtorno causado em relação ao tecido adquirido.
Nossa equipe está empenhada em resolver essa questão da melhor forma possível. Entendemos a importância de fornecer produtos de qualidade e serviços excelentes aos nossos clientes.
Nossos canais de atendimento estão abertos e nossa equipe já fez contato com você para entender melhor a situação e encontrar uma solução satisfatória. Pedimos desculpas pelo inconveniente e reiteramos nosso compromisso em garantir sua satisfação como cliente.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Milfios Tecidos
Réplica do consumidor
19/03/2024 às 08:26
A milfios está .e enrolando. Recebei 2m e 80 de linho puro e me mandou um tecido grosso que não tem nada a ver. Agora dizem que estão avaliando o tecido. Como colocam um Tecido qualquer para vender como linho. Eu paguei e tenho direito a receber o que comprei. Ainda por coma não enviam nota fiscal.
Réplica do consumidor
19/03/2024 às 08:31
A milfios anuncia um produto e envia outro. Os órgãos fiscalizadores tem que ficar de olho. Ainda enviam sem nota fiscal. Fui [Editado pelo Reclame Aqui] 3x. Essa milfios tem que sair do site para não enganar mais pessoas.