Pedido não enviado e atraso na en..

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

20/10/2025 às 09:10

ID: 229745389


Bom dia, fiz um pedido de número ***** dia 30 de setembro e até hoje dia 20 de outubro está em processo de corte no site. Estou decepcionada com o péssimo atendimento visto que ninguém responde aos e-mails e no WhatsApp da empresa

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Resposta da empresa

22/10/2025 às 17:19

Prezada Fernanda Salarolli Leite,

Agradecemos por entrar em contato e por registrar sua manifestação.

Lamentamos a demora e os transtornos no atendimento.

Informamos que seu caso referente ao pedido ******* já foi tratado e resolvido em nossos canais de comunicação diretos (WhatsApp), onde fornecemos todas as informações e a solução para o problema de entrega.

O pedido foi reprocessado e enviado, e o código de rastreio atualizado já foi compartilhado com você, conforme informado em nossa conversa.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento direto para quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,

Milfios Tecidos

Consideração final do consumidor

31/10/2025 às 07:01

Meu problema foi resolvido pela empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5