Pedido não enviado e atraso na en..

Resolvido
Porto Alegre - RS
20/10/2025 às 09:10
ID: 229745389
Bom dia, fiz um pedido de número ***** dia 30 de setembro e até hoje dia 20 de outubro está em processo de corte no site. Estou decepcionada com o péssimo atendimento visto que ninguém responde aos e-mails e no WhatsApp da empresa
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 17:19
Prezada Fernanda Salarolli Leite,
Agradecemos por entrar em contato e por registrar sua manifestação.
Lamentamos a demora e os transtornos no atendimento.
Informamos que seu caso referente ao pedido ******* já foi tratado e resolvido em nossos canais de comunicação diretos (WhatsApp), onde fornecemos todas as informações e a solução para o problema de entrega.
O pedido foi reprocessado e enviado, e o código de rastreio atualizado já foi compartilhado com você, conforme informado em nossa conversa.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento direto para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Milfios Tecidos
Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 07:01
Meu problema foi resolvido pela empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5