Falta de documentação do fabricante para registro de caiaque na Marinha

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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João Monlevade - MG

23/03/2023 às 19:14

ID: 161607537

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Milha Nautica se nega a fornecer documentos com CREA do responsável técnico pela fabricação do caiaque IRON.
Funcionários da Milha: não falei em nenhum segundo sobre motor à combustão. Não consigo registrar para uso com motor elétrico apenas com a ficha técnica fornecida. Já fui na Marinha em Belo Horizonte 02 vezes e foi negado
Sejam mais responsáveis, paguei caro por uma embarcação que estará ilegal por culpa de vcs.

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Resposta da empresa

10/04/2023 às 15:47

Boa Tarde Sr Flávio,

A documentação que a Milha Náutica fornece para registro da embarcação, esta de acordo com as instruções recebidas pela capitania dos portos de nossa região.
Fornecemos a ficha técnica e o manual da embarcação.

Atenciosamente,
Equipe Milha Náutica.

Consideração final do consumidor

10/05/2023 às 07:07

Péhttps://******* negam a fornecer o documento exigido pela Marinha conforme norma NORMAM03. Não consegui cadastrar o mês o na marinha me impedindo de usa lo com motor elétrico.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

10/05/2023 às 14:18

Boa Tarde Sr. Flávio, tudo bem?

Nós estaremos entrando em contato com o Sr, pelos nossos canais oficiais de comunicação!


Atenciosamente,

Equipe Milha Náutica.