Milhas SMILES

Resolvido
Fortaleza - CE
18/03/2018 às 15:50
ID: 33878115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei passagem usando milhas e foi utilizado milhas recentes e não milhas a vencer. É normal?
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Resposta da empresa
20/03/2018 às 12:42
Olá Sr Maurício.
Acredito que o Sr tenha se equivocado e tinha a intensão de solicitar o esclarecimento junto a empresa da Cia Aérea, referente as suas milhas.
Procuramos em nossos sistemas, e não encontramos sua compra ou venda conosco.
Somos do MilhasAéhttps://*******, uma empresa que comercializa milhas aéreas de diversas Cias Aéreas, mas não somos ligados a elas.
O Sr deverá entrar em contato com a Cia referente aos seus pontos, para que a mesma possa esclarecer suas dúvidas.
Pedimos gentilmente que retire sua reclamação sobre nossa empresa, visto ser apenas um questionamento, e não direcionado a nossa empresa.
Isso desqualifica nossa empresa junto ao consumidor, pois o site trata-se de uma qualificação de reclamações dos clientes que utilizaram nossos serviços, o que neste caso não ocorreu.
No mais ficamos à disposição caso precise dos nossos serviços.
Att Fabiano Amorim
Diretor Comercial
https://*******
Consideração final do consumidor
27/01/2019 às 16:24
otimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10