Reclamação respondida

Respondida

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Belém - PA

19/11/2022 às 18:27

ID: 153773329

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ UMA COMPRA DE UMA PASSAGEM PELO APLICATIVO E NÃO CONSTA NA BASE DE DADOS DA COMPANHIA AÉREA, POIS NÃO FOI LOCALIZARAM A RESERVA, E NÃO CONSIGO FALAR COM NENHUM ATENDENTE DA EMPRESA.

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Resposta da empresa

21/11/2022 às 09:30

Olá Sergio, bom dia!

Conforme conversa por e-mail, verificamos que você não estava localizando seu bilhete. Você nos encaminhou o numero do seu pedido e prontamente enviamos novamente seu bilhete e o link para acesso à sua ******* no site da companhia aérea.

Agradecemos pela preferência e desejamos uma ótima viagem.

Atenciosamente
Equipe ME