Agradecimento
Respondida
Boa Vista - RR
07/11/2022 às 10:46
ID: 153042583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá trabalho com a milhas fácil há 4 anos e sempre tive um bom tratamento deles para com minha agência muitos não conhecem as regras do portal de milhas ,sigo essas regras sempre e repasso antes da emissão pro cliente o processo de reembolso, nunca tive problema com esse portal .
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Resposta da empresa
18/11/2022 às 09:46
Olá, Alex , bom dia!
Estamos trabalhando para que possamos realmente atender todos os clientes com eficiência.
Ficamos felizes com a sua parceria nestes 4 anos, um reconhecimento é sempre importante para que saibamos onde foi o acerto, assim como uma crítica para que possamos saber onde melhorar.
Pode ter certeza que o seu reconhecimento não é válido apenas para a analista que te atendeu, e sim para todo o setor que vem buscando sempre a melhoria.
Permanecemos à disposição para demais esclarecimentos caso seja necessário em nossos canais oficiais.
Será um prazer atendê-lo, conte com nosso time sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Qualidade Milhas Fácil