Comprei uma passagem ontem valor de ******* reias. Valor foi debitado na minha conta
Respondida
Foz do Iguaçu - PR
13/11/2022 às 09:19
ID: 153409155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma passagem ontem dê Foz do Iguaçu para Porto Velho no valor de ******* reias. Valor foi debitado no meu cartão. Meu voo era pra hoje 9:25 e hoje cedo informou que minha passagem não seria emitida. Agora estou sem crédito pra comprar outra passagem, sem passagem e com o meu dinheiro sem estornar pra minha conta.
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Resposta da empresa
18/11/2022 às 09:50
Olá, Douglas , bom dia!
Em atenção à sua mensagem, informamos que todos os processos do nosso setor de Qualidade são feitos visando a satisfação dos nossos clientes, com eficiência e qualidade acima de tudo.
Conforme contato telefônico, prestamos os esclarecimentos e orientações sobre as dúvidas referente à passagem em questão e os procedimentos detalhados quanto ao caso.
Em caso de dúvidas sobre o caso, fique à vontade para se comunicar conosco.
Atenciosamente,
Equipe Qualidade Milhas Fácil