Falta de atendimento

Não resolvido
Boa Vista - RR
25/09/2023 às 15:55
ID: 172715637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva de hotel na Milhas Fácil que trabalha com agencias de viagens, paguei via pix,dai eles enviaram o voucher do hotel e a confirmação da reserva, mas hoje em contato com o hotel para confirmar a reserva me foi informada que não havia reserva no nome dos meus clientes, tento contato com a Milhas Facil e não obtenho resposta, meus clientes não podem ter a supressa de chegar ao hotel e não ter reserva feita,gosstaria que a empresa tenha comigo o mesmo compromisso que sempre tive com ela, para que eu possa está atendendo bem meus clientes. Me deem um retorno por gentileza.
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Consideração final do consumidor
23/07/2024 às 11:05
Ficou fazendo jogo de responsabilidade.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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