Salgadinho de requeijão impróprio para consumo com fungo e cor escura

Segue retorno do nosso depto de qualidade:

SOLUÇÕES: Avaliação do time de Qualidade:
Agradecemos por entrar em contato e por nos informar sobre sua observação quanto aos pontos vermelhos encontrados no produto.
Após análise, esclarecemos que esses pontos são provenientes do tempero utilizado na formulação, especificamente o colorífico, que faz parte das matérias-primas empregadas
na preparação do produto. Trata-se de um ingrediente seguro, utilizado para realçar cor e sabor, e sua presença em pequenas partículas é normal e esperada.
Durante o processo produtivo, na etapa de aromatização do produto, o aroma possui alto índice de umidade, o qual, ocasiona acúmulo nas paredes do misturador e ao longo do processo vai se formando massas que acabam se desprendendo e sendo transportados junto com o produto.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade e a segurança dos nossos produtos e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade.