Fraldas Mili Love e Care sem rótulo inutilizáveis: pedido de devolução e reembolso

Question

Comprei 2 pacotes da Mili love e care, sem rótulo, dei de presente e minha irmã achou umas 14 fraldas de 20 totalmente inutilizável, não tem como fechar e na descrição diz que é sem rótulo, não que é inutilizável. Não tem lógica venderem fraldas que não dá para utilizar. Quero devolver o produto e meu direito de volta.