Cliente alega não ter recebido nota fiscal de compra enviada para transportadora e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/07/2026 às 19:17
ID: 254261961
Há dias fiz uma compra que, oelas informações já foi enviada para a transportadora. Ocorre que fui procurar a nota fiscal e essa não existe. Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]? Cadê a nota fiscal? Se o produto já foi para a transpirtadora a nota fiscal obrigatoriamente deveria existir. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:15
Bom dia Alexandre, tudo bem?
A nota fiscal do seu pedido foi emitida normalmente e enviada para o e-mail cadastrado. Como estamos passando por uma mudança de plataforma, pode ter ocorrido alguma falha no envio automático desse e-mail. Para agilizar o atendimento, também encaminhamos a nota fiscal para o senhor via WhatsApp.
Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro auxílio.
Atenciosamente,
SAC Miligrama.
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 10:31
A nota diz tudo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8