Pedido não entregue e re-postado, problema recorrente na entrega.

Respondida
Bagé - RS
03/06/2026 às 08:15
ID: 250413687
Bom dia, pedido segundo o rastreio estava na minha cidade, e sem mais nem menos o pedido não foi entregue e recebi outro email informando que o pedido tinha sido postado novamente, é a segunda compra consecutiva que tenho esse mesmo problema, quando vai melhorar a entrega de vocês?
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:19
Boa tarde Gerson!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Em alguns casos, podem ocorrer intercorrências operacionais durante o processo logístico, sabemos que isso impacta sua experiência e lamentamos pelo inconveniente.
Estamos acompanhando seu caso e trabalhando para que a entrega seja realizada o mais breve possível. Agradecemos sua compreensão e seu feedback, que é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos processos.
Atenciosamente,
SAC Miligrama.