Prazo de entrega não cumprido para produto manipulado, atendimento precário via WhatsApp.
Respondida
Paranaguá - PR
02/07/2026 às 18:10
ID: 252945485
Paguei para manipular um produto dia 10/06/26 e o prazo para entrega foi dado 12/06/26. Entrou em contato hoje (02/07/26) para entregarem no serviço da minha irmã (pois moro em outra cidade e ela vem para cá amanhã), pago a taxa de entrega e quando pergunto se o produto já foi entregue, recebo a notícia que o produto ainda está em produção! Como assim?! Se o prazo de entrega que foi dado foi 12/06?! Além de que o atendimento é via robô no WhatsApp, é demorado e péssimo! [Editado pelo Reclame Aqui] de farmácia!
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 11:18
Bom dia Cibele, tudo bem?
Cibele, verificamos o atraso que houve na entrega e desde já reforçamos nosso pedido de desculpas, essa não é a experiência que gostaríamos de passar a nossos clientes. Agradecemos o feedback e estamos sempre trabalhando para que situações como essa não aconteçam!
Verificamos que, a Senhora foi atendida via Whatsapp e conseguiu localizar a entrega do pedido. Seguimos a disposição para auxiliar com qualquer dúvida!
Atenciosamente,
SAC Miligrama.