Vendem um Produto como se fosse Minoxidil mas .

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Resolvido

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Niterói - RJ

19/11/2022 às 18:04

ID: 153772573

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vocês vendem um produto (Minoxihard) como se fosse Minoxidil, mas que não tem Minoxidil na composição. E isso não está claro nas especificações do produto. Tirem isso a loja ou deixem mais claro para o cliente. Vocês estão fazendo os mais leigos de bobos. Isso não se faz.

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Resposta da empresa

21/11/2022 às 16:33

José, boa tarde

Tentamos contato via telefone e WhatsApp, mas não tivemos sucesso no dia 21/11/22.

O nosso produto Minoxihard é uma marca registrada da Miligrama, um produto industrializado, na sua composição está descrita apenas os ativos que realmente fazem parte deste produto, e o mesmo não contém o ativo Minoxidil.

Pedimos desculpas caso tenha passado essa impressão a farmácia miligrama está a 17 anos no mercado buscando o melhor para os nossos clientes .
A nossa equipe técnica está disposição para esclarecer qualquer duvida que tenha.

Atenciosamente
SAC

Consideração final do consumidor

23/11/2022 às 20:37

Eles entraram em contato e resolveram tudo! Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10