Cozinha planejada não entregue no prazo e falta de comunicação
Não respondida
São Paulo - SP
05/10/2025 às 21:39
ID: 228582285
NÃO COMPREM NESSA EMPRESA
[Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Fiz uma compra dia 13/12/2022 com o vendedor ***** paguei 100%, foi me informado via contrato o prazo de 15 dia úteis após a confirmação das medidas que foram feitas na semana seguinte à compra.
Após isso não tenho retorno nenhum da empresa o vendedor me passou o contato da secretária ***** que simplesmente visualiza as mensagens e não responde, após muitas mensagens me passou o Contato do Dono da empresa *****, que agendou minha entrega após eu entrar no reclame aqui e ver mensagens de vários outros clientes, agendou para hoje 02/02 e mais uma vez não cumpriu e não me avisou,mais uma vez passei o dia em casa aguardando a entrega e montagem e nada, o Sr. *****,só me respondeu após informa que irei abrir um processo contra eles, e a resposta foi pedindo mais um tempo, não me da prazo, se não tem o produto ,quero o cancelamento imediatamente da minha compra.
Tenho Criança pequena em casa,tenho compromissos e não posso usar minha cozinha por um erro de você, como uma família pode ficar sem cozinha toro esse tempo?