Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taquarituba - SP

19/01/2026 às 12:37

ID: 238113057

Comprei o curso e não consigo acessar mais,também não obtive retorno pelo WhatsApp,teria como arrumar?

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Resposta da empresa

19/01/2026 às 17:02

Prezado,

Agradecemos por entrar em contato e compartilhar suas preocupações. Gostaríamos de esclarecer que levamos todas as mensagens e solicitações de nossos alunos com a máxima seriedade e buscamos sempre atuar com maior brevidade possível.

Informamos que a página oficial do curso passou por processos de melhorias e com isso esteve por um curto período em manutenção, por este motivo alguns alunos notaram problemas ao acesso.

O processo ja foi concluído!
Pelos dados disponíveis no Reclame Aqui, lhe enviamos um e-mail para cadastro de senha e acesso ao curso!

Caso ainda precise de ajuda, fique a vontade para nos contactar por este canal, WhatsApp ou E-mail do suporte.

WhatsApp Suporte: (11) 91474-2956

Pedimos desculpas por qualquer transtorno que o problema possa ter gerado. Todos os processos foram pensados para melhor atende-los.

Atenciosamente,
Equipe Milionário com Facebook.

Réplica do consumidor

19/01/2026 às 18:25

Não consigo resposta nesse número de WhatsApp

Réplica da empresa

20/01/2026 às 11:40

Garantimos um retorno em até 24h!

Réplica do consumidor

21/01/2026 às 08:37

Ok estou aguardando resposta hoje

Réplica da empresa

21/01/2026 às 12:20

Prezado, o suporte via WhatsApp ja esta sem pendências, todas solicitações foram devidamente respondidas e atendidas. Não localizamos nenhuma solicitação pelo nome cadastrado aqui no Reclame Aqui.

Realmente abriu chamado no numero (11) 91474-2956?
De qualquer forma, o e-mail para acesso ja foi enviado ao seu e-mail cadastrado na plataforma do Reclame Aqui, como informado anteriormente.

Te aguardamos e seguimos a disposição.

Consideração final do consumidor

21/01/2026 às 12:25

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10