Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Camaquã - RS

09/08/2026 às 22:39

ID: 256014651

Comprei o curso milionário com o Facebook e não estou conseguindo assessorar mais

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 16:09

Prezado,

Agradecemos por entrar em contato e compartilhar suas preocupações. Gostaríamos de esclarecer que levamos todas as mensagens e solicitações de nossos alunos com a máxima seriedade e buscamos sempre atuar com maior brevidade possível.

Informamos que a página oficial do curso passou por processos de melhorias e com isso esteve por um curto período em manutenção, por este motivo alguns alunos notaram problemas com o acesso.

O processo ja foi concluído!
Pelos dados disponíveis no Reclame Aqui, lhe enviamos um e-mail para cadastro de senha e acesso ao curso!

Caso ainda precise de ajuda, fique a vontade para nos contactar por este canal, ou WhatsApp do suporte.

WhatsApp Suporte: (11) 91474-2956

Pedimos desculpas por qualquer transtorno que o problema possa ter gerado. Todos os processos foram pensados para melhor atende-los.

Atenciosamente,
Equipe Milionário com Facebook.

Réplica do consumidor

13/08/2026 às 20:32

Não mudou nada continuo com o problema

Réplica da empresa

14/08/2026 às 13:53

Prezado,

Efetuamos um novo envio para o e-mail cadastrado AQUI no RECLAME AQUI. O e-mail estará em nome de PAGTRUST, a nova plataforma de acesso.

Pedimos por gentileza que verifique caixa de entrada, caisa de SPAM e lixeira.
Orientamos que entre em contato com o Suporte via WhatsApp informado anteriormente para contato mais direto e auxilio na resolução do problema uma vez que por este outro canal conseguimos enviar links diretos para facilitar no acesso caso não receba os e-mails.

Atenciosamente,
Equipe Milionário com Facebook.

Réplica do consumidor

17/08/2026 às 12:58

Contínuo tendo erro ao acessar

Réplica da empresa

17/08/2026 às 16:14

Não recebemos NENHUMA mensagem no WhatsApp do suporte para poder lhe ajudar, ineflizmente por aqui o que podíamos fazer, foi efetuado.

Aguardamos seu contato via suporte para lhe oferecer outras opções de acesso e lhe auxiliar da melhor forma.