PUBLICAÇÃO FACEBOOK ENGANOSA

Respondida
Sorriso - MT
11/11/2024 às 17:51
ID: 201780277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFUI INDUZIDA A COMPRAR COTAS PELA PUBLICAÇÃO [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 15:03
Prezado,
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar suas preocupações. Gostaríamos de esclarecer que levamos todas as mensagens e solicitações com a máxima seriedade e buscamos sempre atuar com maior brevidade possível.
Sentimos muito pelo ocorrido! Infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] estão baixando os vídeos sem autorização e criando sites falsos fingindo ser o Barone para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Não temos ligação com essas [Editado pelo Reclame Aqui], e nossa equipe jurídica está atuando para combater.
Para acompanhar nossas ações e se proteger, siga apenas nossos perfis oficiais e confira o site https://*******
Recomendamos que tente contato pelos canais oficiais ou Reclame Aqui da VOLUTI, instituição que consta em seu comprovante de pagamento, envie as provas, o código ID DA TRANSAÇÃO, para que consigam localizar a transferência, e verificar a possibilidade de ser reembolsado.
Além disso recomendamos que protocole um Boletim de Ocorrência a fim de proteger dados pessoais que possa ter informa aos [Editado pelo Reclame Aqui].
Novamente, sentimos muito por ter sido vítima! Estamos trabalhando ativamente para denunciar ações [Editado pelo Reclame Aqui] e comunicar a todos sobre.
Atenciosamente,
Equipe Barone.