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Jundiaí - SP

10/03/2020 às 18:09

ID: 101408469

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Realizei uma compra no site de uma mochila, a qual constava como disponível. Entretanto, fui informada através de e-mail que a mochila não estava disponível no estoque e que não tinha tecido para a fabricação dela. Me ofereceram a fabricação em outra cor, mas eu optei por cancelar o meu pedido. Tentei entrar em contato com a empresa diversas vezes através de e-mail, telefone e mensagem. Aguardo resposta quanto ao cancelamento solicitado. Número do pedido: *******

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Resposta da empresa

11/03/2020 às 08:26

Bom dia, Sra.Valentina
O estorno em seu cartão já foi efetuado e enviado em seu e-mail uma cópia.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Segue abaixo copia,:
EFERÊNCIA: CANCELAMENTO DE VENDA

CLIENTE: L R C CONFECCOES LTDA ME

Segue os detalhes do cancelamento da venda:

Comprovante de venda:

PagSeguro UOL
Dados da Venda
Cartão de Crédito: ************3610Total da Venda: R$ *******,57N de Parcelas: 8Bandeira do Cartão de Crédito: MASTERCARDData e horário do pagamento: 08/03/******* 17:29Código Autorização: 461185NSU PagSeguro:*******3
Dados do Vendedor
Nome/Razão Social: L R C CONFECCOES LTDA MEEndereço: Rua ShamballaNumero: 08Bairro: CAFUNDOCidade: SANTA ISABELEstado: SPTelefone Comercial:*******Website: https://*******
Itens do Carrinho
IDDESCRIÇÃO DO PRODUTOQUANTIDADEVALOR
3446Mochila Militar Brasil Assault 50 Litros - Camo Tiger Jungle1R$ *******,00
Endereço de
entrega:Rua do Retiro ******* Bloco 06 Apto 31
Vila das Hortências, Jundiaí SPFrete(R$): 19,97
CEP: 13209355Total do carrinho(R$): *******,97
Comprovante de cancelamento:

DATA DO CANCELAMENTOVALOR CANCELADO
11/03/2020R$ *******,57
ATENÇÃO: O crédito gerado ao portador do cartão depende do processamento deste valor pelo seu banco emissor e da data de fechamento da fatura do(a) cliente.