MILIUM

Reclamar dessa empresa

Jaraguá do Sul - SC

23/05/2026 às 14:40

ID: 249482469

Boa tarde, é a 3a ou 4a vez que sou extremamente mal atendido na loja da Milium de Jaraguá do Sul / SC, unidade Rua *****, centro. E, desta vez eu resolvi registrar no Reclame Aqui. Estive na loja hoje para comprar duas tomadas de sobrepor para uma instalação na minha casa. Ao chegar ao caixa, no momento do pagamento, eu dei uma nota de R$ 100,00 para o pagamento da compra de R$ 17,00. A menina do caixa perguntou se eu tinha uma nota de R$ 50,00 para dar a ela pois ela não tinha troco. Eu informei que não tinha. Neste moela disse que eu tinha que esperar então, que iria demorar pois a gerente estava numa reunião com vários outros colaboradores e que não poderia ser interrompida. Eu questionei a menina se ela não poderia trocar essa nota de R$ 100,00 com uma outra menina dos outros caixas e, a resposta dela veio de bate pronto: Não, apenas a gerente pode trocar, ela está em reunião e vai demorar e, que eu poderia comprar esses produtos em outro lugar se eu não quisesse esperar . Eu disse a ela que eu não estava pedindo nenhum favor ela, mas que eu estava comprando produto. Ela se limitou a disque eu tinha que esperar.
Bom, esse foi o ocorrido e eu segui a orientação dela: fui em outra loja, concorrente, onde fui muito bem atendido e comprei o produto que eu queria.
Apenas estou enviando essa para que os gestores da Milium dêem uma atenção para essa loja em específico, pois é péssimo o atendimento, não de todos os colaboradores, mas principalmente de uma gerente que ali está e de alguns outros.
Tenho a experiência de compra nas lojas da Milium de Blumenau e nunca passei pela situação constrangedora que já passei nessa loja de Jaraguá do Sul.
Reforço: não estou ali pedindo favores, mas sim comprando e pagando em dinheiro. Se a loja achar por bem que não sou um cliente bom para fazer minhas compras lá, eu aceitarei e comprarei na loja concorrente onde sou bem atendido.
Fica o meu registro.
Obrigado.