Milium se recusou troca produto
Respondida
Florianópolis - SC
25/07/2026 às 11:36
ID: 254816943
Na tarde do dia 23 fui comprar garrafa térmica milim chegando casa fiz teste água 6 horas mas no dia seguinte quando coloquei café a mesma não durou 2 horas café quente, me dirigi dia de hoje dia 25 a loja Milium Florianópolis SC santo Antônio de Lisboa e a mesma se recusou a troca e disse que pq coloquei café absurdo sendo item é para isso, se recusou a troca sem a nota sendo comprei cartão e tinha comprovante do mesmo. Ainda isso se recusou a me fornecer documento de recusa sendo garrafa tinha 2 dias que já apresentou defeito. Quero troca imediata da garrafa
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 18:06
Olá Sra. Maria Eduarda, tudo bem?
Com intuito de manter a agilidade de nosso atendimento, passamos as informações
referente ao seu caso especificadamente pelo contato informado.
Caso precise de mais alguma informação, ficamos disponíveis.
Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao consumidor Milium.