Milk shake com leite azedo e qualidade duvidosa no quiosque da Estação Trianon Masp

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Resolvido

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São Paulo - SP

16/06/2026 às 20:21

ID: 251590277

Comprei um milk shake de ovomaltine com Nutella no quiosque da estava Trianon maps e claramente o leite estava azedo, um absurdo isso, fiquei com dor de barriga automaticamente após tomar nem mesmo 100ml

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 08:31

Olá, Letícia, bom dia

Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. Lamentamos profundamente a situação relatada, pois ela não condiz com os padrões de qualidade, higiene e segurança alimentar que a Milk Shake Mix preza em suas unidades.

Sua manifestação já foi encaminhada ao responsável pela unidade da Estação Trianon-MASP para apuração imediata e providências necessárias, incluindo reforço nos procedimentos de controle de qualidade e armazenamento dos produtos.

Agradecemos o seu feedback.

Atenciosamente,

Milk Shake Mix

Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 12:25

Tudo foi resolvido com rapidez e cordialidade, porém eu não tenho coragem de voltar a comprar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10