Milkshake estragado

Olá, Marcelo. Bom dia!
Sentimos muito por essa experiência e agradecemos por nos informar. Isso não condiz com o padrão de qualidade que prezamos, e queremos entender melhor para resolver essa situação o mais rápido possível.
Poderia nos informar o endereço da loja onde ocorreu o problema e o horário?
Com essas informações, entraremos em contato com o responsável pela unidade para verificar o ocorrido.
Estamos à disposição e queremos garantir que a sua experiência com a nossa marca seja sempre positiva! Aguardamos.
Atenciosamente,
Equipe Milk Shake Mix

gostaria do meu reembolso, foi 20 reais a bebida, como faço pra ter o reembolso

gostaria do meu reembolso, foi 20 reais a bebida, como faço pra ter o reembolso

Marcelo,

Temos mais de ******* lojas, em todo o território nacional, para atendermos sua ******* que nos informe o endereço da unidade e horário do ocorrido como citado na mensagem anterior.

No aguardo, para podermos lhe atender.

À disposição,
Equipe Milk Shake Mix

aconteceu na rua da estação do Arthur Alvim, o ocorrido foi por volta das 11:30

fico no aguardo de uma resposta e do meu reembolso.

Olá, Marcelo.

Já comunicamos o ocorrido ao parceiro responsável pela unidade, e ele entrará em contato com você para verificar a situação e buscar a melhor solução.

Estamos à disposição para qualquer outra necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Milk Shake Mix