Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/09/2022 às 01:18

ID: 150264097

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri produto dessa empresa pela Internet, pedido *******, no final de agosto. Recebi a confirmação do pagamento e informação de que o produto estava em transporte em 02/09, entretanto desde lá não recebo atualização sobre a compra e o código de rastreio encaminhado consta como inexistente.

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Resposta da empresa

16/09/2022 às 09:29

Olá, Graziela!

A equipe de suporte não recebeu nenhum contato seu, poderíamos ter ajudado via whats ou por e-mail.

Verificamos seu rastreio e está tudo certo com a entrega do seu pedido, ele está em trânsito. Você pode fazer a consulta inserindo seu código no campo Rastreamento de Pedidos que fica no rodapé do nosso site. Testamos aqui e está funcionando normalmente!

Seguimos à disposição! ;)

Atenciosamente,
Equipe Milkie