Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vilhena - RO

21/05/2021 às 18:32

ID: 124252737

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na empresa Milkie Store e chegou quebrada
Tentei falar na empresa não tive retorno.

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Resposta da empresa

24/09/2021 às 11:11

Olá, Alessandra!

Sentimos que seu produto tenha vindo com defeito. Realmente tivemos problemas com uma leva do produto que você adquiriu, e assim que identificamos, a fábrica foi contactada e a questão resolvida.

Todas as clientes que adquiriram os produtos com defeito tiveram seu dinheiro devolvido, pois acreditamos que trabalhar com honestidade e transparência seja uma obrigação de qualquer empresa para com o consumidor.

Verificamos no sistema e o seu reembolso foi também realizado. Pedimos desculpas mais uma vez pelo inconveniente e desejamos tudo de bom para você!

Atenciosamente,
Equipe Milkie

Consideração final do consumidor

10/11/2021 às 01:24

NOTA *******

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10