Reclamação resolvida

Resolvido

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Paranavaí - PR

17/07/2026 às 18:50

ID: 254206079

ATENDIMENTO Milkmoo Shopping Catuaí Maringá, hoje eu e meu namorado fomos ao estabelecimento, na hora do atendimento meu namorado teve uma crise de riso por conta de uma conversa que tivemos (uma conversa engraçada que tivemos poucos segundos de sermos atendidos) e ele estava tentando esconder o rosto pois estava rindo, a atendente simplesmente tomou por si que ele estava rindo dela e nos olhou com grosseria perguntando "tem alguma coisa engraçada?" Foi bem constrangedor pois ela simplesmente não pode assumir que estávamos rindo dela e querer tirar satisfação por algo que provavelmente é um problema interno de si. Nunca mais compraremos nesse estabelecimento e nem recomendaremos à ninguém pois aparentemente não sabem como lidar com o público.

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 10:28

Olá, Stefanye.
Agradeço o seu feedback e sinto muito por essa experiência.
Te acionei no número informado, poderia me retornar por gentileza?
No aguardo,
Moo

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 14:43

Atendimento rápido, me deu uma resolução e um retorno que irá alinhar com o supervisor da unidade para que não ocorra mais problemas como esses

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10