Pedi um milk-shake Graciosa por R30 e veio com pouca quantidade

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Guarulhos - SP

15/09/2026 às 00:35

ID: 259067871

Boa noite!

Gostaria de deixar uma reclamação sobre uma experiência que tive na unidade do Milk Moon do Shopping Metrópole, em São Bernardo do Campo, no dia 13/09.

Sou cliente de vocês há bastante tempo e sempre gostei dos produtos, mas fiquei bastante decepcionada com o milk-shake Graciosa que pedi.

Paguei R$ 30,00 e achei que o produto veio muito aquém do esperado pelo valor. Foram apenas dois suspiros e bastante massa, e senti que não compensou o preço.

Sempre comprei com vocês e, justamente por isso, fiquei surpresa com a qualidade e a quantidade que recebi dessa vez. Gostaria de saber se houve alguma alteração na montagem do Graciosa ou se essa é a quantidade padrão atualmente.

Espero que possam verificar o ocorrido, pois gosto da marca e gostaria de continuar sendo cliente.

Aguardo um retorno. Obrigada!

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Resposta da empresa

15/09/2026 às 13:18

Olá, Dayane.
Agradeço o seu feedback e sinto muito por essa experiência.
Te acionei no número informado, poderia me retornar, por gentileza?
No aguardo,
Moo