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Eusébio - CE

15/06/2025 às 20:43

ID: 219724059

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Fiz uma compra já faz 1 mês e minha roupa ainda não chegou, falei com as atende,e nada

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Resposta da empresa

21/08/2025 às 18:03

Verificamos no sistema que o pedido
havia sido despachado dentro do prazo
de compra estabelecido pela plataforma.

Infelizmente, houve um erro na linha de
transporte, o que ocasionou em um
atraso muito significativo do pedido.
Devido a isso, nos propusemos a resolver
o caso mesmo sem o retorno da empresa
de logística responsável, realizando o
estorno do pedido para a cliente.

Essa não é uma falha recorrente, lamentamos muito pelo ocorrido e nos
prontificamos a solucionar da melhor forma possível todas as questões de nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Milla Chic.