Comprei na Milla comércio fazem 3 meses e até agora não recebi nada
Resolvido
São Paulo - SP
23/06/2020 às 14:58
ID: 106972683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cadeira na empresa dia 20/03/*******, tentei contato com todos os números da central de atendimento, central de vendas e até o fale conosco da empresa e nenhum deles existe, eles não respondem minhas mensagens no WhatsApp, nem no Messenger e nem no E-Mail, então estou há 3 meses sem meu produto e não consigo nem cancelar ou ter a devolução do mesmo.
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Resposta da empresa
23/06/2020 às 18:15
Boa tarde tudo bem ?
Primeiramente gostaria de pedir desculpas por esta demora de envio, pois toda compra feita pelo nosso site despachamos após o envio de comprovante. Porém por conta da pandemia nós da MillaComercio tivemos uma paralisação e retornamos nossas atividades com uma equipe reduzida.
Mas conforme contato hoje 23/06/******* com o senhor Willian , a resposta já foi dada ao mesmo referente a sua compra de R$ *******,0,1 que será feito o estorno do valor , pois o cliente alega que não precisa mais do produto.
Agradecemos a compreensão.
Equipe MillaComécio
Consideração final do consumidor
23/06/2020 às 18:21
Demoraram muito para dar um parecer.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2