Péssima qualidade de produtos e pós venda

Não respondida
SAO PAULO - S
12/03/2018 às 13:49
ID: 33700809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 18/05/*******, compramos da empresa Milla Comércio, 12 CADEIRAS / EXECUTIVA GIRATORIA BACK SYSTEM COM BRAÇO REGULAVEL INJETADA.
Durante o período de garantia, já foi necessário o conserto de 3 cadeiras, sendo 02 assentos descosturando por completo e 01 rodinha quebrada.
Menos de 1 ano após a compra, temos novamente 7 cadeiras apresentando problemas, sendo 5 delas com o tecido do assento soltando completamente e 2 com o plástico se abrindo inteiro e problema na regulagem.
É inadmissível, em menos de 1 ano da compra, mais de 50% das cadeiras compradas estarem apresentando defeitos críticos.
Estou tentando diariamente contato pelo SAC mas não consigo falar com nenhum responsável. Já mandei e-mail com reclamação e após 3 dias também não tive nenhum retorno.
Espero um retorno com providências e soluções.