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Cascavel - PR

17/01/2022 às 13:06

ID: 136756545

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Antes de efetuar a compra perguntei para a pessoa à qual fui direcionada sobre a existência de cupom de desconto , o qual me foi oferecido por ser a primeira compra e para que eu avaliasse se o valor chegaria nas minhas possibilidades. A pessoa me passou um código. Ao efetuar a compra não apareceu a opção, então finalizei a compra achando que apareceria depois, o que não aconteceu e a compra foi concluida automaticamente. Enviei msg novamente para a mesma pessoa no sábado, a qual me informou hj que na próxima compra terei direito ao cupom. Não pretendo fazer uma próxima compra para ter o desconto , pois o cupom foi prometido para a primeira compra. Sinto-me enganada.

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Resposta da empresa

19/05/2022 às 16:23

Boa tarde,

Entramos em contato com a cliente e resolvemos a solicitação no dia 19/01.



At. te.

Consideração final do consumidor

20/06/2022 às 16:38

Resolvido rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10